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Paiements

1. BILLING AND PAYMENT

1.1 Invoices are sent togheter with the merchandise.

1.2 Will be issued an invoice for each order. For the issuance of the invoice we will refer to the informations provided by the Customer during the order. No changes in the invoice will be possible after the issuance thereof. When ordering, you must indicate whether the shipping address is different from your billing address.

1.3 Payment by credit card is immediately due and payable. Your credit card details will be encrypted for security purposes.

1.4 Bertazzo Italian Quality Food accepts only payments in advance via the systems listed below:

  • Credit card (Visa – Mastercard)
  • PayPal
  • Bank payment
  • SOFORT online bank payment
  • Paiement en plusieurs fois avec KLARNA
  • Paiement à la livraison (+5,9€ seulement en Italie)

2. PAIEMENTS ÉCHELONNÉS

Comment cela fonctionne
Pendant le paiement
Sélectionnez l’option de paiement échelonné avec Klarna ou Paypal et saisissez les données de votre carte de débit, de crédit ou prépayée. Le processus est aussi simple que de payer avec n’importe quelle carte.

Dès l’envoi de la commande
Le premier prélèvement sera effectué lors de l’expédition de la commande et vous recevrez une notification par e-mail (de paypal ou klarna) que le paiement a été effectué.

Tous les 30 jours
Le reste des prélèvements sur votre carte sera effectué automatiquement tous les 30 jours, jusqu’à ce que le montant total soit remboursé. Vous serez informé (par paypal ou klarna) avant chaque paiement.

Limites
Klarna est disponible pour les achats éligibles de € 35 à € 1500.
PayPal est disponible pour les achats éligibles de € 30 à € 2000.

No ous vous invitons à lire les restrictions de service et les notes juridiques y afférentes.
Notes juridiques Klarna
Notes juridiques PayPal

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È possibile pagare gli ordini con carta di credito, PayPal, mediante bonifico bancario, bonifico online diretto SOFORT, contrassegno (+ 5,90 euro) o dilazionando l’importo nel tempo mediante KLARNA.

Resi facilie e gratuiti

È possibile effettuare il reso gratuito di un articolo risultato non conforme alle aspettative comunicandolo entro 14 giorni dal ricevimento dello stesso. La merce potrà essere restituita a condizione che sia in buono stato, nell’imballaggio originale e accompagnata dalla relativa fattura.

Bertazzo Italian Quality Food rimborserà il prezzo della merce restituita, e i relativi costi di spedizione fatturati, entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento del reso. I costi di trasporto per la restituzione della merce saranno a carico dell’acquirente.

Assistenza clienti

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Paiements sécurisés

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Les commandes peuvent être payées par carte de crédit, PayPal, virement bancaire, virement direct en ligne SOFORT, contre remboursement (+ 5,90 EUR) ou en reportant le montant dans le temps via KLARNA.

Retours gratuits et faciles

Vous pouvez retourner gratuitement un article qui ne correspond pas à vos attentes en nous le notifiant dans les 14 jours suivant sa réception. Les marchandises peuvent être retournées à condition qu’elles soient en bon état, dans leur emballage d’origine et accompagnées de la facture correspondante.

Bertazzo Italian Quality Food remboursera le prix de la marchandise retournée, ainsi que les frais d’expédition facturés, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de la marchandise retournée. Les frais de transport pour la restitution de la marchandise sont à la charge de l’acheteur.

Service client

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