Land der Versendung

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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma BERTAZZO ITALIAN QUALITY FOOD S.A.S

1. Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

 

2. Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://www.bertazzofood.com .

Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

BERTAZZO ITALIAN QUALITY FOOD S.A.S

BERTAZZO FABIO

PIAZZALE SAN GIORGIO , 2G

D-38068 Rovereto

Registernummer

Registergericht Rovereto (TN) Italien

zustande.

Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware

2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „ in den Warenkorb “

3) Prüfung der Angaben im Warenkorb

4) Betätigung des Buttons „weiter zur Kasse“

5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).

6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.

7) Die Zahlungsmethode wählen

8) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons “ Bestellung abschicken“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://www.bertazzofood.com/de/agb/ einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

 

3. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Bankeinzug, PayPal, Kreditkarte( Visa, Mastercard ) .

 

4. Lieferung

Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 5 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

 

5. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

 

6. Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

BERTAZZO ITALIAN QUALITY FOOD S.A.S

MARSON PAOLA

PIAZZALE SAN GIORGIO , 2G

D-38068 Rovereto

E-Mail  info@bertazzofood.com

Telefax +390464435747

mittels einer eindeutigen Erklärung (per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir Paypal oder Banküberweisung , es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir werden die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben  und kontrolliert dass die Waren nicht beschädigt ist .

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

 

8. Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

 

10. Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 8:000 Uhr bis 23:000 Uhr unter

Telefon: 0039 335 6156222

Telefax: 0039 0464 435747

E-Mail: info@bertazzofood.com

Spedizione gratuita

Per conoscere l’importo minimo per la spedizione gratuita sulla vasta gamma di macchine da caffè e prodotti per la sua preparazione, seleziona il tuo Paese di destinazione.

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In Bertazzo Italian Quality Food siamo consapevoli dell’importanza dei tuoi dati personali e del modo in cui vengono utilizzati. Garantire la tua privacy è la nostra massima priorità e ci impegniamo per salvaguardare la sicurezza dei tuoi dati personali.

È possibile pagare gli ordini con carta di credito, PayPal, mediante bonifico bancario, bonifico online diretto SOFORT, contrassegno (+ 5,90 euro) o dilazionando l’importo nel tempo mediante KLARNA.

Resi facilie e gratuiti

È possibile effettuare il reso gratuito di un articolo risultato non conforme alle aspettative comunicandolo entro 14 giorni dal ricevimento dello stesso. La merce potrà essere restituita a condizione che sia in buono stato, nell’imballaggio originale e accompagnata dalla relativa fattura.

Bertazzo Italian Quality Food rimborserà il prezzo della merce restituita, e i relativi costi di spedizione fatturati, entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento del reso. I costi di trasporto per la restituzione della merce saranno a carico dell’acquirente.

Assistenza clienti

7 giorni su 7 / 8:00 – 22:00
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Sichere Zahlungen

Bei Bertazzo Italian Quality Food sind wir uns der Bedeutung Ihrer persönlichen Daten und der Art und Weise ihrer Verwendung bewusst. Die Wahrung Ihrer Privatsphäre hat für uns oberste Priorität und wir verpflichten uns, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Es besteht die Möglichkeit, Bestellungen per Kreditkarte, PayPal, per Banküberweisung, SOFORT-Direktüberweisung ) oder per Zeitaufschub über KLARNA zu bezahlen.

Einfache und kostenlose Rücksendung

Es ist möglich, einen Artikel, der nicht Ihren Erwartungen entspricht, kostenlos zurückzusenden, indem Sie uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen. Die Ware kann zurückgegeben werden, sofern sie in gutem Zustand, in der Originalverpackung und unter Beilage der entsprechenden Rechnung ist.

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Kundendienst

7 Tage die Woche / 8.00 – 22.00 Uhr
Schreiben Sie uns im Chat oder rufen Sie uns an

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